Dịch vụ thiết kế website khách sạn resort chuyên nghiệp tại Pima Digital là giải pháp nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp và làm bật giá trị đẳng cấp thương hiệu.
Để bắt nhịp với xu hướng kinh doanh hiện tại, việc thiết kế website khách sạn resort đang dần trở nên nóng sốt hơn giúp “vực dậy” lĩnh vực này sau 3 năm dịch covid hoành hành. Ngoài việc giữ vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy kinh doanh tăng trưởng, website còn là nơi giúp khách hàng cập nhật thông tin và đặt trước dịch vụ mà không cần thiết phải đến tận nơi đem lại hình ảnh chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, resort.
5 sai lầm “tai hại” khi thiết kế website khách sạn resort
- Hình ảnh kém chất lượng: Khách sạn là một ngành không chỉ bán dịch vụ mà còn cần bán cả trải nghiệm cho khách hàng của bạn, do đó cần chú trọng đầu tư hình ảnh sống động với độ phân giải cao để tạo ấn tượng tốt với người dùng ngay điểm chạm đầu tiên
- Chú trọng thiết kế giao diện hơn nội dung: Đây chính là sai lầm nghiêm trọng khiến doanh nghiệp không tạo ra chuyển đổi doanh thu. Việc quá tập trung vào giao diện mà quên đi nội dung thông tin đầy đủ, rõ ràng dễ khiến khách hàng của bạn mơ hồ về dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp
- Website không chuẩn SEO và Marketing: Điều này gây ảnh hưởng rất lớn đến sự tiếp cận của doanh nghiệp với khách hàng, khiến các chủ khách sạn, resort không tạo được nguồn khách hàng mới tiềm năng
- Tốc độ tải trang chậm: Đặc thù của ngành dịch vụ này cần tải lên rất nhiều hình ảnh trên website, do đó hãy tập trung xây dựng trang web sao cho tốc độ tải trang không quá 3 giây
- Không chú trọng giao diện mobile: Sai lầm này sẽ khiến bạn mất đi lượng lớn doanh thu và khách hàng và khiến thương hiệu doanh nghiệp trở nên thiếu chuyên nghiệp và tà tạo trải nghiệm xấu cho người dùng. Vì thế hãy chú ý giao diện của website mobile sao cho thật bắt mắt và thu hút.
Vì sao nên thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp?
- Công cụ Marketing hiệu quả: Với một trang web bắt mắt, cập nhật đầy đủ thông tin dịch vụ sẽ giúp doanh nghiệp PR thương hiệu nhanh chóng mà không cần phải tiêu tốn nhiều chi phí quảng cáo
- Bắt kịp xu hướng booking phòng online: Thiết kế website khách sạn giúp doanh nghiệp và cả khách hành tiết kiệm được tối đa thời gian, công sức khi tìm kiếm và đặt phòng, đồng thời hỗ trợ việc thanh toán trở nên thuận tiện, dễ dàng hơn
- Tiếp cận tối đa khách hàng tiềm năng: Nhờ được tối ưu chuẩn SEO và Marketing nên trang web dễ dàng được xếp hạng cao trên công cụ tìm kiếm hỗ trợ tiếp cận được lượng khách hàng tiềm năng “khủng”
- Dễ dàng quản lý khách hàng và doanh thu: Nhờ có hệ thống quản trị hiện đại, cao cấp với đầy đủ tính năng dễ sử dụng doanh nghiệp có thể quản lý được số lượng khách hàng và doanh thu của mình mà không tốn nhiều công sức.
Phân loại website nhà hàng khách sạn phổ biến hiện nay
- Website resort: Trang web này được thiết kế cho những doanh nghiệp chuyên cung cấp resort nghỉ dưỡng chất lượng cao cho khách hàng. Website tích hợp đầy đủ thông tin về chỗ ăn uống, vui chơi, ngủ nghỉ, hội họp cho khách hàng tham khảo
- Website khách sạn nghỉ dưỡng: Đây là loại hình trang web được sử dụng cho những khách sạn cao cấp có tích hợp các loại hình dịch vụ giải trí, mua sắm, nghỉ dưỡng, spa cho khách hàng của họ có thêm đa dạng sự lựa chọn
- Website khách sạn căn hộ: Được thiết kế cho các chủ khách sạn chuyên cung cấp dịch vụ cho thuê căn hộ nghỉ dưỡng dài hạn với đầy đủ các tiện nghi như một ngôi nhà
- Website khách sạn bình dân: Loại hình website này dành cho các chủ doanh nghiệp kinh doanh các khách sạn với mức thuê giá rẻ, đối tượng khách hàng mà họ nhắm đến thường là những người đi du lịch có ngân sách hạn hẹp.
3 tiêu chí quan trọng trong thiết kế website khách sạn resort chuyên nghiệp
Màu sắc giao diện tươi sáng, tối giản
Khi thiết kế website khách sạn resort chuyên nghiệp hãy chú ý chọn những gam màu tươi sáng, dịu mắt như màu xanh, trắng, đen… và chỉ nên kết hợp 2 – 3 màu giúp trang web được tối giản và tránh làm rối mắt người dùng. Đặc biệt, sự kết hợp hài hòa giữa các gam màu sắc với nhau sẽ giúp tổng thể website của bạn sang trọng và cao cấp hơn rất nhiều.
Chú trọng trải nghiệm thực tế trên website
Điều mà khách hàng của bạn quan tâm nhất khi đến với website khách sạn, resort đó chính là nhìn thấy được hình ảnh thực tế của căn hộ, khu nghỉ dưỡng. Vậy nên khi xây dựng trang web cần tích hợp công nghệ VR – 3D hoặc trình chiếu hình ảnh dạng slideshow nhằm tạo nên sự sống động và mô tả chính xác được không gian chỉ thông qua màn ảnh nhỏ giúp thúc đẩy khách hàng quyết định lựa chọn dịch vụ nhanh chóng nhất.
Ngoài ra, đừng quên bổ sung những hình ảnh thực tế từ những hoạt động tận hưởng dịch vụ của khách hàng đang lưu trú tại khách sạn nhằm cung cấp những minh chứng chân thực cho người dùng tham khảo mang lại hiệu quả chuyển đổi cao cho doanh nghiệp.
Hiển thị thông tin phòng trống và mức giá rõ ràng
Đây là điều rất quan trọng, do đó khi thiết kế website khách sạn resort chuyên nghiệp hãy cập nhật đầy đủ và chi tiết các phòng còn trống của khách sạn và mức giá cụ thể cho từng phòng để khách hàng có thể tham khảo và sẵn sàng đưa ra lựa chọn nhanh chóng.
Dễ dàng đặt phòng online
Hãy xây dựng sẵn tính năng đặt phòng trên website giúp khách hàng của bạn thuận tiện đặt phòng hơn, đây không chỉ là hình thức khuyến khích người dùng đặt dịch vụ nhanh chóng trong thời gian ngắn mà còn gây được ấn tượng cho họ về sự chuyên nghiệp của bạn. Một trang web được tối ưu tính năng đặt phòng sẽ đem đến nguồn lợi nhuận tăng trưởng hiệu quả.
10+ module “tất yếu” trong thiết kế website khách sạn
Tính năng đặt phòng online
Với module này sẽ giúp khách hàng nhanh chóng đặt được căn phòng mà mình mong muốn theo nhu cầu. Bên cạnh đó, nó cũng giúp bộ phận khách sạn cũng sẽ dễ dàng quản lý và kiểm soát thông tin về ngày đặt phòng, ngày trả phòng, số lượng khách, số lượng phòng đặt…
Hình ảnh thu hút
Những hình ảnh tải lên trang web với độ phân giải cao, sắc nét, sống động sẽ là cơ sở dữ liệu hỗ trợ khách hàng lựa chọn và tham khảo được không gian, tiện nghi căn phòng phù hợp với mong muốn và túi tiền của họ. Đồng thời tạo được sự tin tưởng cho khách hàng và tránh tình trạng hình ảnh không giống với thực tế gây nên ấn tượng xấu cho khách sạn.
Bộ lọc tìm kiếm
Hỗ trợ khách hàng tìm kiếm thông tin nhà hàng, thuê xe, tour du lịch, dịch vụ giải trí… một cách nhanh chóng và chuẩn xác theo đúng nhu cầu của họ. Ngoài ra với tính năng này khách hàng và cả doanh nghiệp sẽ có thể nắm bắt được thông tin số lượng, chất lượng của mỗi phòng khách sạn.
Chat trực tuyến
Tính năng này giúp khách hàng giải đáp được các thắc mắc trong quá trình đặt hàng và đồng thời giúp doanh nghiệp ghi nhận những ý kiến đóng góp để nâng cấp, cải thiện dịch vụ ngày càng chuyên nghiệp hơn.
Thanh toán trực tuyến
Khi thiết kế website đặt khách sạn hãy tích hợp tính năng thanh toán trực tuyến bao gồm: thẻ quốc tế (VISA, JCB, NAPAS), cổng thanh toán trực tuyến, ví điện tử (Momo, Zalo Pay, Viettel Pay…) nhằm hỗ trợ khách hàng thanh toán thuận tiện và nhanh chóng.
Tin tức
Là nơi cập nhật toàn bộ những thông tin hoạt động của khách sạn như các chương trình ưu đãi, khuyến mãi nổi bật giúp khách hàng nắm bắt được các tin tức quan trọng của doanh nghiệp trên website.
Tích hợp các trang mạng xã hội
Việc tích hợp các trang mạng xã hội như Zalo, Facebook, Instagram trên website sẽ góp phần không nhỏ vào việc quảng bá thương hiệu và PR dịch vụ của khách sạn đến với khách hàng tiềm năng.
Bản đồ
Để nâng cấp website của bạn trở nên chuyên nghiệp hơn hãy tích hợp tính năng chỉ dẫn bản đồ khách sạn với Google Map. Nó sẽ hỗ trợ khách hàng tìm kiếm và xác định được đúng vị trí, đường đi đến khách sạn của bạn.
Đánh giá và nhận xét
Đây sẽ là nơi mà khách hàng của bạn để lại những đánh giá và nhận xét chân thực nhất về trải nghiệm dịch vụ của khách sạn. Giúp doanh nghiệp biết được những thiếu sót cần phải cải thiện và những điểm mạnh cần tập trung phát huy. Đồng thời tạo tư liệu thực tế cho các khách hàng mới tham khảo nhằm tăng sự uy tín và niềm tin, thúc đẩy quá trình đặt dịch vụ của người dùng hiệu quả.
Liên hệ
Là nơi cung cấp địa chỉ, email, số điện thoại của doanh nghiệp cho khách hàng liên hệ nếu họ có nhu cầu đến tận nơi tham khảo trước khi đặt phòng hoặc cần tư vấn trực tiếp qua điện thoại.
5 mẫu website khách sạn đẹp, độc đáo nhất hiện nay
Vì sao nên chọn dịch vụ thiết kế website khách sạn resort chuyên nghiệp tại Pima Digital?
Phương châm “đồng hành” là kim chỉ nam giúp Pima Digital trụ vững trên thị trường và nhận được sự tin yêu tín nhiệm của hàng trăm doanh nghiệp trong thời gian qua. Chúng tôi không chỉ đem đến cho bạn một trang web, mà là cả một giải pháp phát triển marketing dài hạn cho doanh nghiệp.
Vậy nên khi lựa chọn thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp tại Pima Digital, bạn sẽ nhận được những giá trị sau:
- Giao diện website thiết kế độc quyền, nhất quán bộ nhận diện thương hiệu
- Khéo léo lồng ghép điểm nổi bật, bản sắc doanh nghiệp vào trong thiết kế
- Tích hợp đầy đủ tính năng thiết yếu của một website khách sạn
- Trang web thiết kế chuẩn SEO và Marketing
- Tối ưu tốc độ tải trang nhanh chóng
- Sử dụng công nghệ lập trình mới nhất bao gồm HTML5 và CSS3 giúp tăng cường hiệu suất hoạt động và dễ dàng nâng cấp về sau
- Trang web tương thích trên tất cả thiết bị và mọi trình duyệt hiện nay