Bạn có muốn biết tại sao website của bạn chưa thực sự phát huy hết tiềm năng? Audit website sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời. Việc kiểm tra và đánh giá toàn diện website một cách định kỳ không chỉ giúp bạn phát hiện và khắc phục các vấn đề đang tồn tại mà còn giúp bạn khám phá những cơ hội phát triển mới.
Hãy cùng Pima Digital tìm hiểu quy trình tối ưu website từ đánh giá và tối ưu hóa nội dung, cấu trúc trang web đến nâng cao trải nghiệm người dùng ngay sau đây nhé!
Audit Website là gì?
Đây là quá trình kiểm tra và đánh giá lại toàn bộ tình trạng trang web để tối ưu hiệu suất từ đó cải thiện thứ hạng trên công cụ tìm kiếm Google. Khi audit website bạn sẽ xác định được chính xác điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và các yếu tố cần cải thiện để tối ưu hiệu suất, thu hút khách hàng từ đó giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh dễ dàng.
Lợi ích của việc Audit Website thường xuyên
- Tăng tốc độ tải trang và cải thiện trải nghiệm người dùng: Một website hoạt động nhanh chóng sẽ giữ chân người dùng lâu hơn và giảm tỷ lệ thoát trang
- Tối ưu hóa SEO và tăng thứ hạng trên Google: Thường xuyên kiểm tra website sẽ giúp bạn dễ dàng xác định các yếu tố đang ảnh hưởng xấu đến SEO, từ đó đưa ra giải pháp khắc phục kịp thời
- Tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối đa hóa doanh thu: Cải thiện trải nghiệm người dùng UX/UI và tối ưu hóa quy trình chuyển đổi sẽ dẫn đến tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp
- Phát hiện và khắc phục các vấn đề bảo mật: Audit cũng giúp bạn phát hiện các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn, bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các cuộc tấn công mạng nhằm đảm bảo độ uy tín của thương hiệu.
Ý nghĩa của Audit Website đối với SEO là gì?
1. Đối với nhà quản trị doanh nghiệp
- Đánh giá hiệu suất: Giúp nhà quản trị có cái nhìn tổng quan về hiệu suất của website, từ đó đánh giá được kết quả thực tế của nhóm digital marketing thông qua các chỉ số như traffic, tỷ lệ chuyển đổi và CTR
- Tối ưu hóa SEO: Phát hiện các vấn đề ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm và đưa ra giải pháp cải thiện phù hợp
- Tối ưu chi phí marketing: Qua audit, nhà quản trị có thể xác định được chi phí thực tế của các hoạt động marketing, từ đó đưa ra quyết định hợp lý về ngân sách cho các chiến dịch trong tương lai
- Cơ sở đánh giá KPI: Sau khi kiểm tra website, nhà quản trị sẽ có đủ dữ liệu để đánh giá mức độ hoàn thành KPI của từng cá nhân hoặc phòng ban, giúp cải thiện hiệu suất làm việc và đạt được mục tiêu đề ra
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Đánh giá các yếu tố liên quan đến giao diện và bố cục trang để nâng cao trải nghiệm cho người dùng.
2. Đối với Marketer
- Tối ưu các chiến dịch marketing: Audit website cung cấp dữ liệu quan trọng để marketer có thể tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo, xác định những điểm mạnh và yếu trong chiến lược hiện tại
- Nhắm mục tiêu khách hàng hiệu quả hơn: Thông qua việc phân tích dữ liệu từ audit, marketer có thể xác định lại tệp khách hàng mục tiêu và điều chỉnh phương pháp tiếp cận phù hợp với xu hướng thị trường hiện tại theo từng đối tượng mục tiêu khác nhau
- Tăng ROI (Return on Investment): Bằng cách sử dụng dữ liệu từ audit để điều chỉnh các chiến dịch marketing, marketer có thể nâng cao hiệu quả đầu tư, từ đó gia tăng doanh thu cho doanh nghiệp.
Quy trình 5 bước audit website hiệu quả
Pima Digital chắc chắn, sau khi kiểm tra và audit website đúng chuẩn sẽ giúp bạn tăng ít nhất 15% hiệu suất hiện tại. Tham khảo quy trình 5 bước chi tiết sau đây nhé!
Bước 1: Đánh giá hiệu suất website (Performance Audit)
Tốc độ tải trang là yếu tố quan trọng hàng đầu ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và thứ hạng SEO tổng thể, vì vậy bạn cần chú ý các yếu tố như:
- Kiểm tra tốc độ tải trang: Sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights hoặc GTmetrix để đo lường thời gian tải trang
- Phân tích lưu lượng truy cập (traffic): Xem xét các chỉ số như tỷ lệ thoát (bounce rate) và thời gian trung bình trên trang để đánh giá cách người dùng tương tác với website
- Xác định các vấn đề tiềm ẩn: Tìm kiếm các yếu tố làm chậm tốc độ tải, chẳng hạn như hình ảnh nặng, mã nguồn không tối ưu, hoặc quá nhiều yêu cầu từ máy chủ từ đó đưa ra phương án cải thiện phù hợp.
Bước 2: Đánh giá SEO (SEO Audit)
Bước này tập trung vào việc đánh giá các yếu tố liên quan đến SEO của website để đảm bảo trang của bạn được tối ưu hóa cho các công cụ tìm kiếm để thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn, cụ thể là:
- Phân tích từ khóa: Kiểm tra từ khóa trong thẻ tiêu đề, mô tả meta và nội dung bài viết có phù hợp với mục tiêu tìm kiếm của người dùng không. Ngoài ra, bạn cũng cần đảm bảo rằng các từ khóa mục tiêu được phân bổ hợp lý và tự nhiên trong văn bản
- Kiểm tra cấu trúc URL: Đảm bảo rằng các URL ngắn gọn, dễ đọc và chứa từ khóa liên quan vì cấu trúc tốt sẽ giúp bạn cải thiện khả năng lập chỉ mục của công cụ tìm kiếm
- Xem xét backlink và internal link: Đánh giá cách các liên kết nội bộ dẫn dắt người dùng và cách mà các liên kết ngoại bộ có thể ảnh hưởng đến uy tín của website hay không.
Bước 3: Technical SEO Audit
Bạn cần chú ý vào các yếu tố liên quan đến cấu trúc và mã nguồn của trang web để đảm bảo không có lỗi kỹ thuật nào ảnh hưởng đến khả năng tìm thấy website của các công cụ tìm kiếm như:
- Kiểm tra khả năng lập chỉ mục: Sử dụng công cụ như Screaming Frog để xác định xem có bất kỳ trang nào bị chặn không cho lập chỉ mục hay không
- Phát hiện lỗi 404 và chuyển hướng không hợp lệ: Xác định các trang lỗi và thiết lập chuyển hướng 301 cho những trang đã bị xóa hoặc di chuyển
- Tối ưu hóa mã nguồn: Kiểm tra mã HTML, CSS và JavaScript để loại bỏ mã thừa hoặc không cần thiết, giúp giảm kích thước tệp và cải thiện tốc độ tải trang.
- Các thẻ Heading: H1, H2, H3, H4, H5, H6
- Các thẻ title, description, canonical… form có điền được không, font chữ/màu sắc có bị lỗi không…
Bước 4: Đánh giá UX/UI (Audit trải nghiệm người dùng)
Trải nghiệm người dùng (UX) và giao diện người dùng (UI) đóng vai trò rất quan trọng trong việc giữ chân khách truy cập và thúc đẩy tương tác với thương hiệu, giúp bạn xác định khả năng điều hướng của trang web. Do đó cần chú ý các yếu tố như:
- Phân tích cấu trúc điều hướng: Đánh giá cách bố trí menu và tổ chức nội dung để đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần
- Kiểm tra tính thân thiện với di động: Đảm bảo rằng website hoạt động tốt trên các thiết bị di động, vì ngày nay nhiều người dùng truy cập internet qua điện thoại thông minh
- Đánh giá tính tương tác của trang web: Xem xét các yếu tố như nút kêu gọi hành động (CTA) và hình ảnh để đảm bảo chúng hấp dẫn và dễ sử dụng.
Bước 5: Audit content
Để thực hiện audit content hiệu quả, bước đầu tiên là thiết lập mục tiêu chiến lược rõ ràng, bao gồm các KPI cụ thể về tỷ lệ chuyển đổi và thứ hạng từ khóa mong muốn. Song song với đó, việc phân tích đối thủ cạnh tranh và đánh giá xu hướng ngành cũng không kém phần quan trọng. Tiếp theo, tiến hành rà soát tổng thể nội dung website bằng cách lập danh mục theo cấu trúc, phân loại chủ đề và đánh giá mối liên kết giữa các trang.
Trong quá trình phân tích, cần đặc biệt chú ý đến các yếu tố quan trọng như lưu lượng truy cập organic, tỷ lệ tương tác, thời gian đọc và hiệu suất chuyển đổi. Những chỉ số này sẽ giúp xác định chính xác những nội dung cần cải thiện, như các bài viết có tỷ lệ thoát cao, trang thiếu tối ưu E-E-A-T, hay content trùng lặp.
Audit content mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho website, từ việc tăng khả năng hiển thị trên SERP, cải thiện Core Web Vitals, đến tối ưu ngân sách content marketing và nâng cao mức độ tương tác của người dùng. Để duy trì hiệu quả lâu dài, việc kiểm toán nội dung nên được thực hiện định kỳ 3-6 tháng/ lần, đảm bảo website luôn đáp ứng chuẩn mực của Google và theo kịp sự thay đổi trong hành vi người dùng.
Bước 6: Đánh giá tỷ lệ chuyển đổi CRO (Conversion Rate Optimization Audit)
Mục tiêu cuối cùng của một website là chuyển đổi người dùng thành khách hàng hoặc hành động có giá trị thông qua việc điều chỉnh các yếu tố trên trang web như biểu mẫu đăng ký, nút CTA (Call to Action) bằng các công cụ Optimizely, Unbounce như:
- Phân tích hành vi người dùng: Sử dụng công cụ phân tích như Google Analytics để theo dõi hành vi của người dùng trên trang web
- Tối ưu hóa trang đích (landing page): Đảm bảo rằng các trang đích có nội dung rõ ràng, hấp dẫn và cung cấp giá trị cho người dùng bằng cách thực hiện A/B testing để thử nghiệm các phiên bản khác nhau của trang đích nhằm tìm ra phiên bản hiệu quả nhất
- Cải thiện quy trình thanh toán: Nếu bạn có một cửa hàng trực tuyến, hãy xem xét quy trình thanh toán để đảm bảo rằng nó đơn giản và dễ dàng cho khách hàng. Đồng thời loại bỏ các bước không cần thiết có thể gây khó khăn cho khách hàng trong việc hoàn tất giao dịch.
Cần làm gì sau khi audit website?
Bước 1: Lập danh sách ưu tiên
Khởi đầu quy trình bằng việc tổ chức và phân loại các vấn đề phát hiện trong quá trình audit. Sử dụng bảng Excel để liệt kê chi tiết, sau đó đánh giá mức độ ưu tiên dựa trên 3 tiêu chí gồm các tác động đến SEO, ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và nguồn lực thực hiện. Việc sắp xếp này giúp bạn tập trung nguồn lực vào những vấn đề cấp thiết nhất.
Bước 2: Xử lý vấn đề kỹ thuật (Technical SEO)
Sau khi có danh sách ưu tiên, tập trung vào các vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất website. Ưu tiên xử lý các lỗi 404, tối ưu tốc độ tải trang thông qua nén ảnh và minify code. Tiếp đến, rà soát và chuẩn hóa meta tags, cấu trúc URL để đảm bảo website thân thiện với công cụ tìm kiếm.
Bước 3: Tối ưu nội dung
Nội dung chất lượng là chìa khóa thu hút và giữ chân người dùng. Rà soát toàn bộ nội dung, cập nhật thông tin lỗi thời, bổ sung từ khóa một cách tự nhiên. Đặc biệt chú ý cấu trúc tiêu đề H1, H2, H3 để tăng tính logic và dễ đọc. Bổ sung hình ảnh, video liên quan để tăng tính hấp dẫn cho bài viết.
Bước 4: Cải thiện trải nghiệm người dùng
Tập trung vào việc tối ưu giao diện mobile – xu hướng ngày càng quan trọng. Điều chỉnh menu điều hướng để người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin. Cải thiện các form tương tác, đơn giản hóa quy trình đăng ký/mua hàng. Bố trí CTA tại những vị trí strategic để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Bước 5: Theo dõi hiệu suất
Triển khai hệ thống theo dõi hiệu quả thông qua Google Analytics và Search Console. Tập trung vào các chỉ số quan trọng như tỷ lệ bounce rate, thời gian trung bình trên trang, tỷ lệ chuyển đổi. Thiết lập báo cáo tự động để theo dõi xu hướng và phát hiện vấn đề kịp thời.
Bước 6: Phân tích và điều chỉnh
Dựa trên dữ liệu thu thập, so sánh hiệu suất trước và sau khi tối ưu. Xác định những điểm mạnh cần phát huy và điểm yếu cần cải thiện. Điều chỉnh chiến lược nếu kết quả chưa đạt kỳ vọng. Lập báo cáo định kỳ để theo dõi tiến độ và chia sẻ với team.
Bước 7: Duy trì và phát triển trang web
Xây dựng lịch kiểm tra định kỳ để đảm bảo website luôn trong trạng thái tối ưu. Cập nhật nội dung thường xuyên để đáp ứng nhu cầu người dùng và xu hướng thị trường. Đào tạo team nội bộ về SEO và content marketing để duy trì hiệu quả lâu dài.
Quá trình tối ưu website đòi hỏi sự kiên nhẫn và linh hoạt do đó, Pima Digital đề xuất bạn nên thường xuyên cập nhật kiến thức về SEO cùng UX để áp dụng những phương pháp mới hiệu quả nhất.
Khi nào nên thực hiện SEO Audit?
Khi khởi đầu dự án website mới
SEO Audit là bước đầu tiên, quan trọng nhất để đảm bảo rằng trang web của bạn tuân thủ các tiêu chuẩn SEO từ đầu để tạo một nền tảng vững để cạnh tranh với các đối thủ trên công cụ tìm kiếm và xây dựng thứ hạng từ sớm. Bạn cần kiểm tra các yếu tố như:
- Cấu trúc URL: Đảm bảo rằng cấu trúc URL thân thiện với SEO, chứa từ khoá chính và dễ hiểu cho người dùng
- Thẻ tiêu đề và mô tả meta: Thiết lập thẻ tiêu đề và mô tả meta phù hợp với nội dung của từng trang
- Nội dung: Đảm bảo nội dung được tối ưu hóa cho các từ khóa mục tiêu và có giá trị cho người dùng
- Tốc độ tải trang: Kiểm tra tốc độ tải trang để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt ngay từ những ngày đầu.
Thực hiện định kỳ (quý, nửa năm)
Để duy trì và cải thiện hiệu suất website theo thời gian, bạn cần thường xuyên audit website theo định kỳ để có thể cập nhật những nhật thuật toán Google và hành vi người dùng theo từng giai đoạn khác nhau. Từ đó khắc phục các vấn đề phát sinh mà bạn có thể không nhận ra trong quá trình quản lý hàng ngày qua các yếu tố như:
- Theo dõi sự thay đổi trong thứ hạng tìm kiếm: Xem xét các chỉ số SEO để phát hiện bất kỳ sự thay đổi nào trong thứ hạng tìm kiếm của các từ khóa mục tiêu
- Phát hiện vấn đề mới phát sinh: Các vấn đề như lỗi 404, tốc độ tải chậm hoặc nội dung trùng lặp có thể xuất hiện theo thời gian và cần được khắc phục kịp thời
- Cập nhật nội dung: Đánh giá và cập nhật nội dung cũ để đảm bảo rằng nó vẫn còn phù hợp và có giá trị cho người dùng.
Khi gặp vấn đề về hiệu suất website
Để phát hiện nguyên nhân các vấn đề như lỗi kỹ thuật, nội dung không thân thiện với SEO hoặc các lỗi khác ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và xếp hạng SEO, bạn nên chú ý các yếu tố sau:
- Giảm traffic đột ngột: Nếu lưu lượng truy cập giảm mạnh mà không rõ lý do, đây có thể là dấu hiệu cho thấy có vấn đề với SEO hoặc nội dung bài viết
- Tăng tỷ lệ thoát trang: Nếu tỷ lệ thoát của trang web tăng cao, điều này có thể chỉ ra rằng người dùng không tìm thấy thông tin họ cần hoặc trải nghiệm không tốt
- Thời gian tải trang quá chậm: Nếu người dùng phàn nàn về tốc độ tải trang hoặc nếu bạn nhận thấy thời gian tải trang tăng lên, điều này cần được kiểm tra ngay lập tức.
Sau khi thực hiện các thay đổi lớn trên website
Mỗi khi thực hiện các thay đổi lớn về giao diện, hoặc cập nhật nội dung, bạn nên thực hiện SEO Audit để đảm bảo rằng những thay đổi đó không gây ra lỗi kỹ thuật hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến SEO như:
- Cập nhật giao diện thiết kế website: Thay đổi giao diện có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và cách mà các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục trang web
- Thay đổi cấu trúc URL: Nếu bạn thay đổi cấu trúc URL hoặc di chuyển các trang, điều này có thể ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm và lưu lượng truy cập
- Cập nhật nội dung lớn: Khi bạn thêm nhiều nội dung mới hoặc thay thế nội dung cũ, cần phải xem xét cách mà những thay đổi này ảnh hưởng đến SEO.
5 công cụ hỗ trợ Audit Website nhanh chóng
- SEOPtimer: Cung cấp báo cáo chi tiết về tốc độ tải trang, giúp bạn dễ dàng xác định những yếu tố đang làm chậm website của mình từ đó hỗ trợ bạn đánh giá SEO on-page để tối ưu nội dung và cấu trúc trang tốt hơn
- WooRank: Cung cấp một cái nhìn toàn diện về hiệu suất website của bạn từ phân tích từ khóa, đánh giá backlink đến kiểm tra trải nghiệm người dùng đồng thời đề xuất các yếu tố cần tối ưu
- Raven Tools: Công cụ này cung cấp một loạt các tính năng mạnh mẽ như phân tích đối thủ cạnh tranh, theo dõi thứ hạng từ khóa và xây dựng báo cáo chi tiết.
- Screaming Frog: Công cụ giúp kiểm tra các lỗi kỹ thuật như liên kết hỏng, thẻ tiêu đề trùng lặp, lỗi 404 và các yếu tố On-page khác
- My Site Auditor: Là một phần của bộ công cụ SEMrush, My Site Auditor cung cấp một báo cáo chi tiết về tình trạng SEO của website từ on-page đến off-page.
Câu hỏi thường gặp
Ai nên thực hiện audit website?
Bạn có thể tự thực hiện audit website nếu có kiến thức và kinh nghiệm về SEO, kỹ thuật và marketing. Tuy nhiên, nếu website của bạn phức tạp hoặc bạn muốn có một đánh giá chuyên sâu, nên thuê các chuyên gia hoặc công ty chuyên về audit website.
Chi phí audit website là bao nhiêu?
Chi phí audit website phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm quy mô website, mức độ chi tiết của audit và kinh nghiệm của người thực hiện.
Các yếu tố nào cần được kiểm tra trong quá trình audit website?
- SEO: Kiểm tra các yếu tố on-page (tối ưu trên trang) và off-page (tối ưu ngoài trang), từ khóa, backlink, cấu trúc website
- Kỹ thuật: Kiểm tra tốc độ tải trang, khả năng tương thích với các thiết bị di động, lỗi mã nguồn, bảo mật
- Nội dung: Đánh giá chất lượng, tính độc đáo, tính liên quan và khả năng tối ưu SEO của content
- Trải nghiệm người dùng (UX): Kiểm tra giao diện, điều hướng, khả năng sử dụng và mức độ thân thiện với người dùng
- Hiệu suất: Đánh giá hiệu suất hoạt động của website, bao gồm thời gian phản hồi của máy chủ, băng thông
- Phân tích: Đánh giá dữ liệu từ các công cụ phân tích như Google Analytics để hiểu hành vi người dùng.
Sau khi hiểu rõ audit website là gì cũng như hoàn thành audit website theo hướng dẫn của Pima Digital trong bài viết trên, bạn nên đưa ra kế hoạch tối ưu cụ thể để cái thiện SEO và nâng cao trải nghiệm người dùng. Nếu còn bất kỳ thắc mắc gì hay cần hỗ trợ tư vấn dịch vụ SEO audit chuyên nghiệp thì hãy liên hệ hotline 0973.463.486 ngay hôm nay nhé!
PIMA DIGITAL – CÔNG TY SEO UY TÍN, CHUYÊN NGHIỆP
- Địa chỉ: Tầng 3, NCC Office, 139/37-39 Nguyễn Văn Lượng, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM
- Hotline: 0973.463.486
- Email: info@pimadigital.vn
- Website: https://pimadigital.vn